‘Met Tessa kan ik zorg op afstand bieden’

Column van Ellen Dasselaar-Lichtenberg, verzorgende IG ZorgAccent

‘Ze ligt de hele dag in bed, vergeet te eten en verwaarloost de medicatie.’ Dat is wat Ellen Dasselaar-Lichtenberg, verzorgende IG binnen ZorgAccent, vertelt over het gedrag van haar cliënt. Mevrouw J. (78) is bekend met depressies vanuit het verleden. Daardoor verwaarloost zij zichzelf, waardoor ze nog meer last krijgt van haar depressieklachten. Dit gaat ten koste van structuur en regelmaat in haar dagelijkse leven.

Ik ondersteun mevrouw J. met Tessa, een kleine sociale zorgrobot, die helpt structuur te brengen in het dagelijks leven van mensen met cognitieve beperking(en) (red. verwerking van informatie in je hersenen). Ik kan met Tessa zorg op afstand bieden, met een app op mijn telefoon. Via deze app kan ik onder meer vragen en herinneringen instellen, die worden uitgesproken via Tessa. Tessa is een toevoeging, ze vervangt mij niet. Ze geeft het voordeel dat ik, naast mijn werk, ook op andere momenten de zorg in de gaten kan houden.

Bij mevrouw J. zet ik Tessa in om haar zelfredzaamheid te vergroten; dat wil zeggen dat ze op tijd haar medicijnen inneemt, regelmatig eet en op regelmatige tijden naar bed gaat en opstaat. Dankzij Tessa zorgt deze mevrouw beter voor zichzelf en kan ze haar dagelijkse activiteiten zelfstandig uitvoeren. Mevrouw is nu veel vrolijker dan voorheen. Ik zet Tessa vooral in op de ontspanningsmomenten, zoals lezen of het kijken van het journaal. Zo ziet deze dame niet alleen de noodzaak, maar ook de leuke kanten van Tessa.

Werkt Tessa ook bij anderen?

Ik zet Tessa sinds kort ook in bij een andere cliënt, met depressie èn dementie. Tessa is een hele mooie toegevoegde waarde om mensen met dementie te ondersteunen bij het aanbrengen van structuur in hun leven.  Het komt vaak voor dat een cliënt niet uit bed gaat, omdat hij een hele lange dag voor zich heeft en zich daardoor eenzaam voelt. Als ik als zorgverlener vraag of de cliënt wil opstaan, doen zij dat vaak niet zo snel als wanneer Tessa het vraagt. Misschien een vreemd idee, maar een cliënt luistert heel goed naar robot Tessa.

Onbekend maakt onbemind

ZorgAccent zet momenteel al meer dan 25 Tessa’s in. Wat mij betreft zou Tessa veel meer gebruikt moeten worden ter ondersteuning van de zorgverlening. Zo’n robot helpt niet alleen de cliënt, ze ondersteunt ook de zorgverlener. Zorg en technologie staan hoog in het vaandel bij veel organisaties, maar de stap om het daadwerkelijk in te zetten is nog wel groot. Onbekend maakt onbemind.

Als medewerkers van ZorgAccent zien we dat Tessa heel goed werkt bij ons, dus wij gaan het vaker inzetten!

Wilt u weten wat Tessa of andere technologie voor u kan betekenen? Mail naar kennisdragerszorgtechnologie@zorgaccent.nl of bel 0900-0678

Bekijk op deze video hoe Tessa wordt ingezet bij ZorgAccent

 

Foto: Ellen Dasselaar-Lichtenberg samen met zorgrobot Tessa